因賽集團(tuán)自2002年成立以來，王建朝和公司核心團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)公司通過持續(xù)的努力奮斗和變革創(chuàng)新，在品牌管理和營(yíng)銷傳播智慧服務(wù)領(lǐng)域走出了一條將國(guó)際化的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和本地化的服務(wù)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的快速發(fā)展之路。
在十多年的發(fā)展歷程中，因賽集團(tuán)通過在專業(yè)方法體系、管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式等多個(gè)方面的不斷變革與創(chuàng)新，在國(guó)內(nèi)較早地發(fā)展成為具有專業(yè)和規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的綜合型品牌管理與整合營(yíng)銷傳播代理服務(wù)集團(tuán)。王建朝堅(jiān)信，隨著中國(guó)一批行業(yè)龍頭企業(yè)的全球化發(fā)展，中國(guó)一定會(huì)誕生自己的全球化市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌和世界級(jí)的營(yíng)銷傳播服務(wù)集團(tuán)。
從大學(xué)老師到叱咤風(fēng)云的廣告人
1978年至1985年，王建朝在中山大學(xué)攻讀本科和碩士，本科學(xué)的是自然地理專業(yè)，碩士學(xué)的是環(huán)境與生態(tài)學(xué)專業(yè)。碩士畢業(yè)以后，他進(jìn)入暨南大學(xué)從事環(huán)境與生態(tài)學(xué)專業(yè)的教學(xué)和研究工作，一直到1994年離開并投入廣告行業(yè)。
● 廣告從業(yè)第一階段——奧美6年，學(xué)習(xí)和積累國(guó)際化的專業(yè)知識(shí)和能力，基于外資廣告公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)參與服務(wù)本土品牌
1994年，王建朝結(jié)束了在暨南大學(xué)8年的任教經(jīng)歷，轉(zhuǎn)身投入了早期的中國(guó)廣告業(yè)。其中的機(jī)緣源自李明，因?yàn)槔蠲髟?986年就進(jìn)入了廣告行業(yè)，受其影響，王建朝對(duì)廣告業(yè)也逐步產(chǎn)生了濃厚的興趣，并最終毅然決定投身其中。
基于理工科出身和較強(qiáng)的分析研究能力，王建朝感覺廣告業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研和策略策劃工作比較符合自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，所以在1994年加入了廣東省廣告公司的市場(chǎng)部，半年后進(jìn)入奧美廣告，從調(diào)研主任做起，3年后成為調(diào)研與企劃總監(jiān)。奧美在廣告界是品牌形象理論和品牌管家的創(chuàng)立者，在業(yè)界一直有很高的專業(yè)聲譽(yù)，這對(duì)于王建朝來說，算是一個(gè)比較高的專業(yè)起點(diǎn)。
作為廣州奧美派出的種子選手，王建朝從1996年開始參與奧美亞太區(qū)Account Planning（企劃）體系的建立，并成為奧美亞太區(qū)策略企劃團(tuán)隊(duì)的成員，在過程中有很多參與奧美亞太區(qū)專業(yè)培訓(xùn)以及相互交流和共同作業(yè)的機(jī)會(huì)，在洞察力和策略企劃方面學(xué)習(xí)了很多有價(jià)值的東西。1999年，王建朝獲得奧美亞太區(qū)的企劃學(xué)者獎(jiǎng)（Scholar Award）。
在奧美工作的6年，是王建朝廣告生涯的第一個(gè)階段。當(dāng)時(shí)廣州奧美是比較早的運(yùn)用外資公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)來服務(wù)本土客戶的外資廣告公司，其間有很多成功的案例，王建朝都有深度的參與。
● 廣告從業(yè)第二階段——?jiǎng)?chuàng)立因賽，推動(dòng)本土廣告公司的崛起
改革開放以后，在以廣州為代表的珠三角地區(qū)誕生了一大批快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)，飲料、食品、家電等領(lǐng)域的廣東企業(yè)快速?gòu)膹V東走向全國(guó)，產(chǎn)生了對(duì)廣告?zhèn)鞑I(yè)服務(wù)的大量需求。
得益于廣東品牌的發(fā)展，廣州的民營(yíng)廣告公司在全國(guó)也是處于領(lǐng)先的地位。廣州與北京、上海一起成為中國(guó)廣告服務(wù)業(yè)的三大中心城市。當(dāng)時(shí)北京的媒體資源和公關(guān)公司優(yōu)勢(shì)明顯，上海的外資廣告公司優(yōu)勢(shì)明顯，而廣州的民營(yíng)廣告公司則相對(duì)發(fā)達(dá)，從而形成北上廣三足鼎立、各具優(yōu)勢(shì)的行業(yè)格局。
2001年，中國(guó)加入WTO以后，本土品牌和廣告公司面臨外資品牌和跨國(guó)廣告集團(tuán)的很大沖擊和競(jìng)爭(zhēng)。外資廣告公司由于具有專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，很多本土客戶也開始尋求與外資廣告公司合作，使當(dāng)時(shí)本土廣告公司的發(fā)展面臨很大的挑戰(zhàn)。在這樣的大背景下，王建朝認(rèn)為，本土廣告行業(yè)要與跨國(guó)廣告集團(tuán)抗衡競(jìng)爭(zhēng)，就必須要把這兩類廣告公司的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，做到既有外資廣告公司的專業(yè)系統(tǒng)性，又具有本土廣告公司對(duì)本地市場(chǎng)和消費(fèi)者的深入洞察以及對(duì)本土客戶的本地化貼身服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
2001年，王建朝離開奧美，創(chuàng)辦了因賽品牌顧問公司，2002年與李明經(jīng)營(yíng)多年的旭日廣告公司團(tuán)隊(duì)合并，創(chuàng)立因賽廣告公司。從2002年至2010年，王建朝和李明嘗試建立一家能夠?qū)?guó)際廣告公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和本土廣告公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)相融合的新型廣告公司，并將其概括為“國(guó)際智慧、本地洞察”和“國(guó)際化專業(yè)、本地化服務(wù)”。
在這個(gè)階段，因賽的業(yè)務(wù)主要集中在家電、通訊、汽車、日化、地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域，服務(wù)的客戶主要有華為、美的、TCL、招商銀行、廣東移動(dòng)、陸風(fēng)汽車、華晨汽車、立白、奧園、紫薇地產(chǎn)等，積累了一大批合作時(shí)間在五年以上的長(zhǎng)期戰(zhàn)略客戶。
● 廣告從業(yè)第三階段——整合營(yíng)銷傳播，推動(dòng)公司集團(tuán)化發(fā)展
在2010年后，因賽開始走上品牌整合營(yíng)銷傳播的集團(tuán)化發(fā)展之路。王建朝表示，雖然之前公司每年的增長(zhǎng)都比較穩(wěn)健，但還是希望有更大的發(fā)展和突破。從2007年開始，王建朝和團(tuán)隊(duì)就感覺到市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生根本性的變化，客戶的需求也從廣告?zhèn)鞑橹鬓D(zhuǎn)變?yōu)檎蠣I(yíng)銷傳播。
在這樣的情況下，因賽開始往業(yè)務(wù)多元化和經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化的方向發(fā)展，逐步設(shè)立了不同領(lǐng)域的專業(yè)子公司（包括品牌戰(zhàn)略咨詢、品牌視覺設(shè)計(jì)、公關(guān)傳播、數(shù)字營(yíng)銷、影視制作以及媒介代理等）。在這個(gè)階段，因賽主要通過幾個(gè)重要的變革推動(dòng)公司的快速發(fā)展。
第一，專業(yè)理念和方法工具的進(jìn)化轉(zhuǎn)變。2007年，因賽在行業(yè)內(nèi)率先提出全新的營(yíng)銷傳播理論“品牌攝眾營(yíng)銷傳播”，推動(dòng)營(yíng)銷傳播模式從傳統(tǒng)的單向信息傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的、互動(dòng)的、受眾參與和擴(kuò)散的新型傳播模式。
第二，內(nèi)部作業(yè)和服務(wù)體系的轉(zhuǎn)變。過去因賽的內(nèi)部作業(yè)體系有點(diǎn)類似于國(guó)際廣告公司的作業(yè)模式，強(qiáng)調(diào)細(xì)化分工和流程管理，這種作業(yè)模式雖然有助于專業(yè)出品的保障，但是反應(yīng)速度慢、不靈活、內(nèi)部溝通及協(xié)作成本高，而且不利于讓整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同對(duì)客戶和結(jié)果負(fù)責(zé)。從2012年開始，因賽集團(tuán)將內(nèi)部團(tuán)隊(duì)作業(yè)體制變革為事業(yè)群體制，在每個(gè)事業(yè)群內(nèi)，雖然有角色分工，但大家通過緊密的溝通和配合，簡(jiǎn)化流程、提高效率并且共同對(duì)出品和結(jié)果負(fù)責(zé)。
第三，業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。主要是建立了兩個(gè)激勵(lì)機(jī)制：一個(gè)是基于業(yè)績(jī)考核的及時(shí)激勵(lì)機(jī)制，目的是鼓勵(lì)結(jié)果導(dǎo)向、管理進(jìn)程并及時(shí)激勵(lì)；另一個(gè)是基于業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的事業(yè)伙伴激勵(lì)計(jì)劃，通過長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)，培養(yǎng)事業(yè)伙伴型人才、凝聚組織力量、實(shí)現(xiàn)共同理想。
通過這三大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了公司的加速發(fā)展，人員規(guī)模從不到200人發(fā)展到近500人，業(yè)績(jī)每年保持快速增長(zhǎng)，培育出一批業(yè)務(wù)規(guī)模比較大的重量級(jí)客戶。這些客戶都是在各自領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，其市場(chǎng)業(yè)績(jī)持續(xù)高速增長(zhǎng)，對(duì)品牌管理和營(yíng)銷傳播專業(yè)服務(wù)的需求也持續(xù)擴(kuò)大和提升。
王建朝表示，因賽集團(tuán)憑借高水平的專業(yè)出品和快速靈活的服務(wù)響應(yīng)以及高性價(jià)比的服務(wù)價(jià)值贏得了眾多戰(zhàn)略大客戶的長(zhǎng)期信賴，并且成為相互成就的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。
因賽集團(tuán)：以洞察為品牌賦能，成為客戶可信賴的生意伙伴
為什么因賽集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)激烈、快速變化的廣告營(yíng)銷傳播服務(wù)行業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)并建立起自己在行業(yè)的領(lǐng)先地位？王建朝認(rèn)為主要是源于領(lǐng)先的專業(yè)和服務(wù)理念并基于這樣的理念所建立起來的專業(yè)體系和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
因賽集團(tuán)一直有兩個(gè)很重要的核心理念，一個(gè)是基于深刻和精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察來產(chǎn)出品牌營(yíng)銷傳播的策略和創(chuàng)意，王建朝將其概括為“洞察為品牌賦能”；另一個(gè)理念是“成為客戶可信賴的生意伙伴”，努力為客戶提供有效的品牌營(yíng)銷解決方案，既幫助客戶創(chuàng)造獨(dú)特的品牌價(jià)值與形象，更助力客戶有效提升其市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)、達(dá)成生意目標(biāo)。
基于這樣的專業(yè)和服務(wù)理念，因賽集團(tuán)看重的不是某件作品表現(xiàn)如何，而是為客戶的品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的實(shí)際效果和價(jià)值。因賽從不刻意追求獲獎(jiǎng)，雖然也獲獎(jiǎng)眾多，包括重量級(jí)的如戛納獅子在內(nèi)的800多個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)的行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
“我們認(rèn)為獲獎(jiǎng)是額外的鼓勵(lì)和回報(bào)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)全力以赴為客戶創(chuàng)造優(yōu)秀的營(yíng)銷傳播解決方案時(shí)，某些作品自然而然就能達(dá)到獲獎(jiǎng)的水平”。王建朝表示，“比獲獎(jiǎng)更讓我們感到有成就感的是我們的客戶的發(fā)展，通過與一批長(zhǎng)期戰(zhàn)略客戶的合作，助力和陪伴他們的品牌成長(zhǎng)壯大，其中既有國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，更有走向全球的中國(guó)品牌?！?/span>
也正是基于這樣的理念，因賽集團(tuán)在專業(yè)技術(shù)、人才團(tuán)隊(duì)、客戶資源、綜合服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理等五個(gè)方面形成了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：
☆ 在專業(yè)技術(shù)方面，因賽集團(tuán)形成了一整套系統(tǒng)的專業(yè)工具和獨(dú)特的技術(shù)支撐平臺(tái)以及國(guó)際化的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)，獲得了備受認(rèn)可的專業(yè)和行業(yè)聲譽(yù)；
☆ 在人才團(tuán)隊(duì)方面，因賽集團(tuán)匯聚了一大批行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的精英人才，包括創(chuàng)始人王建朝和李明、董事副總裁劉穎昭和譚琳、董事兼集群總經(jīng)理吳宣、集團(tuán)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)張曲及集團(tuán)董秘兼財(cái)務(wù)總監(jiān)易旭暉在內(nèi)的60多位核心事業(yè)伙伴，一起帶領(lǐng)500多人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。因賽集團(tuán)建立了健全的人才吸納、培訓(xùn)、培養(yǎng)體系以及一套獨(dú)特有效的激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)人才團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展壯大，確保事業(yè)發(fā)展永葆勃勃生機(jī)。
☆ 在客戶資源方面，因賽集團(tuán)長(zhǎng)期服務(wù)一批行業(yè)龍頭企業(yè)和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，其中有8個(gè)世界500強(qiáng)品牌和40多個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，如華為、騰訊、美的集團(tuán)、華帝股份、中國(guó)移動(dòng)、TCL集團(tuán)、廣汽集團(tuán)等，因賽集團(tuán)與絕大多數(shù)客戶的合作時(shí)間都在5年以上，最長(zhǎng)的達(dá)15年。
☆ 在綜合服務(wù)方面，因賽集團(tuán)建立了全方位的品牌管理和營(yíng)銷傳播專業(yè)服務(wù)體系與資源，為客戶量身定制服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速靈活地響應(yīng)客戶的品牌營(yíng)銷服務(wù)需求。
☆ 在經(jīng)營(yíng)管理方面，因賽集團(tuán)建立了一套集約高效的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)平臺(tái)，為集團(tuán)內(nèi)各事業(yè)群及專業(yè)公司統(tǒng)一提供財(cái)務(wù)管理、人才資源管理、業(yè)務(wù)流程管理、供應(yīng)商管理、品質(zhì)管控、后勤服務(wù)、研發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)等方面的平臺(tái)支撐，實(shí)現(xiàn)公司資源的優(yōu)化利用和集約化發(fā)展，從而有效支撐公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展。
廣告?zhèn)鞑I(yè)的中國(guó)夢(mèng)：讓中國(guó)的廣告?zhèn)鞑I(yè)贏得世界的尊重
王建朝在2013年曾寫過一篇文章，題目叫《廣告人的中國(guó)夢(mèng)》，當(dāng)時(shí)在行業(yè)內(nèi)引起了很大的反響和討論。王建朝認(rèn)為，廣告營(yíng)銷傳播服務(wù)業(yè)是對(duì)中國(guó)未來的發(fā)展有重要作用的智慧服務(wù)業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展，中國(guó)已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體和世界工廠，但是從中國(guó)走向世界的品牌卻寥寥無幾，全球市場(chǎng)的中高端依然被跨國(guó)公司的品牌所占據(jù)。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們不僅需要提升在科技和產(chǎn)品層面的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，更需要提升中國(guó)品牌在價(jià)值形象層面的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)全球的消費(fèi)者在越來越多的領(lǐng)域都認(rèn)可和首選中國(guó)品牌，中國(guó)從“制造大國(guó)”邁向“品牌強(qiáng)國(guó)”，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)才算是真正崛起。
助力中國(guó)品牌的全球化崛起，是中國(guó)廣告營(yíng)銷傳播行業(yè)肩負(fù)的重要使命。在王建朝看來，“廣告?zhèn)鞑I(yè)的中國(guó)夢(mèng)”有三個(gè)目標(biāo)：第一是品牌的中國(guó)夢(mèng)，未來應(yīng)該出現(xiàn)一批能夠走向全球市場(chǎng)的中國(guó)品牌；第二是行業(yè)的中國(guó)夢(mèng)，中國(guó)未來應(yīng)該出現(xiàn)一批能夠跟跨國(guó)廣告營(yíng)銷傳播集團(tuán)相抗衡的營(yíng)銷傳播服務(wù)集團(tuán)；第三是專業(yè)的中國(guó)夢(mèng)，中國(guó)的廣告營(yíng)銷傳播業(yè)應(yīng)該在世界上贏得專業(yè)的尊重和榮耀?！斑@些也是因賽集團(tuán)希望承擔(dān)的一份責(zé)任和使命，是我們努力去實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想和目標(biāo)”。
王建朝透露，因賽集團(tuán)的近期發(fā)展目標(biāo)是持續(xù)提升自身的專業(yè)能力和市場(chǎng)地位，強(qiáng)化在專業(yè)和規(guī)模上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；中期目標(biāo)是成為中國(guó)最具規(guī)模和專業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的品牌營(yíng)銷智慧服務(wù)集團(tuán)；長(zhǎng)期目標(biāo)是成為具有國(guó)際一流水準(zhǔn)、能夠陪伴中國(guó)品牌走向全球的國(guó)際化品牌管理與營(yíng)銷傳播智慧服務(wù)集團(tuán)。
王建朝堅(jiān)信，未來10-20年，中國(guó)一定會(huì)出現(xiàn)一批世界級(jí)品牌。在科技創(chuàng)新方面，中國(guó)憑借快速學(xué)習(xí)、組合式創(chuàng)新和“工程師紅利”，正在快速追上。在品牌培育和傳播方面，更需要用全球化視野深刻地認(rèn)識(shí)品牌價(jià)值，并在戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)做出品牌化的努力。
由于中國(guó)市場(chǎng)體量的巨大規(guī)模，中國(guó)的行業(yè)龍頭企業(yè)必然具備世界級(jí)的規(guī)模，他們一定會(huì)向全球化方向發(fā)展。如何把世界級(jí)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)發(fā)展成世界級(jí)的品牌優(yōu)勢(shì)，這是中國(guó)企業(yè)全球化崛起所面臨的必然挑戰(zhàn)，也是中國(guó)品牌營(yíng)銷智慧服務(wù)行業(yè)發(fā)展面臨的巨大機(jī)會(huì)和神圣使命。
從價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的中低端走向中高端，在硬實(shí)力和軟實(shí)力兩方面都需要同步提升，這需要中國(guó)各個(gè)行業(yè)的企業(yè)和中國(guó)的品牌營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)共同努力，共創(chuàng)輝煌。
（本文來自《中國(guó)廣告》雜志“致敬改革開放與廣告業(yè)恢復(fù)40年”系列訪談）
